微信掃碼
微信掃碼
|
專(zhuān)業(yè)討債，以法為盾 專(zhuān)業(yè)清收各種欠款，不成功不收費(fèi) |
 |
全國(guó)免費(fèi)咨詢(xún)熱線(xiàn)： 13795300800 |
管理企業(yè)的現(xiàn)金流并努力按時(shí)支付發(fā)票似乎是一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗。這些客戶(hù)始終如一地幫助您建立業(yè)務(wù)。維護(hù)客戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要，尤其是當(dāng)您提供 net 30 等信用條款時(shí)。同時(shí)，任何因您交付的商品或服務(wù)而欠您錢(qián)款的客戶(hù)都是債務(wù)人，在您的儀表板上有一個(gè)賬戶(hù)。您已經(jīng)賺取了這筆利潤(rùn)，應(yīng)該在不影響您的生產(chǎn)力的情況下獲得報(bào)酬。在您的合同中建立明確的付款條款并使用會(huì)計(jì)軟件發(fā)送提醒可以激勵(lì)客戶(hù)按時(shí)支付發(fā)票。在此頁(yè)面上，我們將引導(dǎo)您了解如何有效地向客戶(hù)收費(fèi)、利用提前付款折扣以及實(shí)施策略來(lái)鼓勵(lì)他們?cè)诎l(fā)票到期日之前付款。通過(guò)這樣做，您可以確保積極的現(xiàn)金流，將更多時(shí)間用于發(fā)展業(yè)務(wù)，并減少追討逾期付款的時(shí)間。
及時(shí)客戶(hù)付款的重要性
根據(jù) SmallBizTrends 的數(shù)據(jù)，超過(guò)一半的企業(yè)表示向客戶(hù)收取款項(xiàng)花費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng)，45% 的企業(yè)表示他們的客戶(hù)沒(méi)有按時(shí)付款。在此期間，您可能會(huì)發(fā)送多張發(fā)票并撥打電話(huà)，這會(huì)占用您的時(shí)間和金錢(qián)。與此同時(shí)，您的企業(yè)錯(cuò)過(guò)了本來(lái)用于支付工資、開(kāi)始下一個(gè)客戶(hù)訂單、投資業(yè)務(wù)增長(zhǎng)計(jì)劃或支付其他費(fèi)用的現(xiàn)金。
我們還知道，發(fā)票未結(jié)的時(shí)間越長(zhǎng)，客戶(hù)付款的機(jī)會(huì)就越低。根據(jù) TSI 的數(shù)據(jù)，大約 1.5% 的應(yīng)收賬款被作為壞賬沖銷(xiāo)。如果您的企業(yè)每年帶來(lái) 1 萬(wàn)美元的收入，那是您永遠(yuǎn)不會(huì)看到的 15,000 美元。
知道如何更快地獲得報(bào)酬是減少這個(gè)數(shù)字的頭一步。當(dāng)您讓付款緩慢的客戶(hù)及時(shí)付款時(shí)，管理您的現(xiàn)金流會(huì)更容易，您可以更加專(zhuān)注于您的業(yè)務(wù)。
鼓勵(lì)債務(wù)人按時(shí)付款的 8 種簡(jiǎn)單方法
許多企業(yè)主想知道如何從不付款的客戶(hù)那里收錢(qián)，或者如何說(shuō)服客戶(hù)償還債務(wù)。這不是關(guān)于學(xué)習(xí)如何說(shuō)服客戶(hù)付款。不應(yīng)該有說(shuō)服力。遵循以下提示，您可能會(huì)看到付款加速，而無(wú)需任何特殊努力。
1. 建立牢固的客戶(hù)關(guān)系
善待您的客戶(hù)可以使他們不太可能因延遲付款而危及關(guān)系。從商業(yè)角度來(lái)看，這并不符合他們的比較好的利益?？鞓?lè)、忠誠(chéng)的客戶(hù)也往往會(huì)對(duì)您的成功感到投入，并且不想因錯(cuò)過(guò)付款截止日期而讓您失望。
2. 設(shè)置明確的付款條件
在執(zhí)行任何工作或交付貨物之前，始終向客戶(hù)提供預(yù)付款條款和您的逾期付款政策。這些信息應(yīng)該可以在您的網(wǎng)站上免費(fèi)訪(fǎng)問(wèn)，包含在投標(biāo)和估價(jià)中，成為您的客戶(hù)簽署的任何合同的一部分，并與發(fā)票共享。
讓事情盡可能簡(jiǎn)單。例如，人們經(jīng)常使用“Net30”和“Net60”等術(shù)語(yǔ)。這些不是明確的付款條件。請(qǐng)改用 “Payment due in 30 days” 等短語(yǔ)。此外，請(qǐng)確保在發(fā)票頂部清楚地寫(xiě)明到期日，這樣他們何時(shí)需要付款就沒(méi)問(wèn)題，也不需要數(shù)學(xué)計(jì)算。
還值得注意的是，客戶(hù)通常會(huì)花您給他們的任何時(shí)間來(lái)付款。如果你給他們 30 天，他們就會(huì)接受。如果你給他們 60 天的時(shí)間，他們也會(huì)接受。盡可能縮短付款窗口，您自然會(huì)看到更快的付款。
3. 及時(shí)開(kāi)具發(fā)票
如果您擔(dān)心鼓勵(lì)及時(shí)付款，請(qǐng)確保您也及時(shí)開(kāi)具發(fā)票。 如果您的行為不順暢，您的客戶(hù)不會(huì)認(rèn)為付款是一件緊迫的事情。與其等待月初或每?jī)芍芤淮蔚挠?jì)費(fèi)周期，不如在工作完成或貨物交付的當(dāng)天發(fā)送發(fā)票。由于發(fā)票可能很昂貴，并且通常會(huì)發(fā)送多個(gè)提醒，因此請(qǐng)考慮自動(dòng)化發(fā)票流程以節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。
4. 讓客戶(hù)更容易付款
為客戶(hù)提供多種支付發(fā)票的方式，以便他們可以使用最適合他們的任何方法。如果可能，將流程數(shù)字化并讓他們也在線(xiàn)支付。當(dāng)您推出新選項(xiàng)時(shí)，不要太擔(dān)心如何鼓勵(lì)客戶(hù)在線(xiàn)支付。只需確保他們可以通過(guò)您的網(wǎng)站進(jìn)行作，并在您的發(fā)票上包含說(shuō)明即可。他們的適應(yīng)速度可能比您預(yù)期的要快。
5. 考慮為提前付款提供激勵(lì)措施
為了管理您企業(yè)的現(xiàn)金流并盡早獲得付款，請(qǐng)考慮提供提前付款折扣作為激勵(lì)措施。即使是提前付款的小額獎(jiǎng)勵(lì)也可以將您的發(fā)票移至客戶(hù)賬單堆棧的頂部。如果您決定實(shí)施此策略，請(qǐng)確保它在發(fā)票頂部的醒目位置列出，這是您合同中的關(guān)鍵付款條款。如果您將其與數(shù)字提醒相結(jié)合，利用您的會(huì)計(jì)軟件，您可能會(huì)看到更多客戶(hù)按時(shí)支付發(fā)票。例如，在發(fā)票到期日前一天發(fā)送短信或電子郵件，提醒他們有 24 小時(shí)的時(shí)間申請(qǐng)?zhí)崆案犊钫劭邸＿@個(gè)提示鼓勵(lì)他們?cè)诮刂谷掌谇案犊?，為雙方創(chuàng)造雙贏的局面。通過(guò)這樣做，您可以避免必須追逐逾期賬戶(hù)的繁瑣任務(wù)，并始終確保您的企業(yè)擁有正現(xiàn)金流。
始終注意付款到期日并提醒您的客戶(hù)結(jié)清賬目，鼓勵(lì)他們提前付款，避免任何滯納金。這種方法不僅可以建立明確的付款條件，還可以確保您更快地獲得付款，而不會(huì)影響您企業(yè)的生產(chǎn)力。
6. 對(duì)付款緩慢的客戶(hù)實(shí)施罰款和滯納金
許多小企業(yè)主擔(dān)心逾期付款罰款，但這在大多數(shù)行業(yè)都是標(biāo)準(zhǔn)的。要管理您企業(yè)的現(xiàn)金流，制定明確的付款條件非常重要。觀(guān)察您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是大公司。您經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)固定滯納金或利息費(fèi)用等模型。有些甚至要求從不按時(shí)付款的客戶(hù)在交付商品或服務(wù)之前預(yù)先付款。其他人則完全不理會(huì)這樣的客戶(hù)。
您的政策是您的決定;根據(jù)您的需求量身定制。但是，在開(kāi)始工作之前、每個(gè)訂單和應(yīng)用它們之前，請(qǐng)務(wù)必傳達(dá)任何處罰，無(wú)論是提前付款的折扣還是滯納金。這種策略鼓勵(lì)客戶(hù)按時(shí)支付發(fā)票，確保及時(shí)付款和正現(xiàn)金流。通過(guò)使用會(huì)計(jì)軟件，提醒客戶(hù)發(fā)票到期日，并激勵(lì)他們提前付款，您將避免追討逾期付款。
7. 保持聯(lián)系并發(fā)送友好的提醒
根據(jù)美國(guó)商業(yè)催收機(jī)構(gòu)的研究，在發(fā)票到期日，如果尚未付款，則收到付款的可能性會(huì)下降到僅 95%。當(dāng)發(fā)票逾期 89 天時(shí)，收款的可能性下降到 30%。如果發(fā)票逾期 90 天，則收款的可能性將降至 70% 以下。
這意味著當(dāng)余額逾期時(shí)，每一天都很重要。與客戶(hù)保持聯(lián)系讓您成為他們的首要任務(wù)。每次聯(lián)系也是與客戶(hù)建立有意義聯(lián)系的機(jī)會(huì)。
許多企業(yè)主擔(dān)心如何在不造成摩擦的情況下聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行付款。訣竅是從客戶(hù)服務(wù)的角度而不是收款的角度來(lái)處理它，并使用自動(dòng)化來(lái)盡可能多地聯(lián)系他們。提醒應(yīng)該在付款到期之前涓涓細(xì)流，以確保他們記住截止日期。然后，應(yīng)在截止日期后的第二天發(fā)送提醒。這可以是一條友好的消息，例如“哎呀。您錯(cuò)過(guò)了付款。如果您在接下來(lái)的 24 小時(shí)內(nèi)付款，我們可以免除滯納金。這種方法非常有效，尤其是在與指向在線(xiàn)計(jì)費(fèi)門(mén)戶(hù)的鏈接配對(duì)時(shí)。
8. 與發(fā)票保理公司合作
雖然發(fā)票保理可能不會(huì)直接加快客戶(hù)的付款時(shí)間，但它可以確保您的企業(yè)更快地獲得現(xiàn)金。通過(guò)發(fā)票保理，保理公司以折扣價(jià)從您那里購(gòu)買(mǎi)您未付的 B2B 發(fā)票。您可以預(yù)先獲得發(fā)票的大部分價(jià)值，并可以隨心所欲地使用它。保理公司等待付款，然后在客戶(hù)支付發(fā)票后將剩余的減去象征性的保理費(fèi)后發(fā)送給您。
當(dāng)您與像 Viva 這樣的公司合作時(shí)，您還將受益于收款服務(wù)，因此您不再需要追逐發(fā)票和客戶(hù)信用檢查，以幫助確保您的客戶(hù)能夠支付他們的發(fā)票。此外，我們讓您的客戶(hù)輕松付款并提供白手套客戶(hù)服務(wù)，讓他們也更滿(mǎn)意。
例如，在卡車(chē)運(yùn)輸行業(yè)，運(yùn)輸保理可以改變游戲規(guī)則。想象一下，一家卡車(chē)運(yùn)輸公司等待 30 天、60 天甚至 90 天讓客戶(hù)支付發(fā)票。在此期間，燃料、維護(hù)和工資等費(fèi)用不斷堆積。通過(guò)使用運(yùn)輸保理，該公司可以立即將這些未付發(fā)票轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金，確保他們有足夠的營(yíng)運(yùn)資金來(lái)維持卡車(chē)的上路和司機(jī)的工資。這使卡車(chē)運(yùn)輸企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂谠鲩L(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)，而不會(huì)因延遲付款而造成財(cái)務(wù)壓力。
