
大多數(shù)向客戶開具商品或服務(wù)發(fā)票的企業(yè)主偶爾會遇到延遲付款的情況。但是,如果客戶的發(fā)票到期日已經(jīng)過去了,而您無法獲得有關(guān)其付款狀態(tài)的確切答案,那么可能是時候考慮使用收款代理了。
這些機構(gòu)的存在是為了代表您收取欠您企業(yè)的款項。催收機構(gòu)通常以客戶發(fā)票的一定百分比的形式收取費用,根據(jù)您雇用的公司,除非成功收取款項,否則您甚至可能不必支付收債服務(wù)費用。但是,您如何知道是時候?qū)ξ锤犊畹目蛻舨扇∵@一步驟了呢?
以下是催收機構(gòu)的工作以及如何確定您是否需要聘請催收機構(gòu)來接收逾期發(fā)票付款。
催收公司如何運作?
催收機構(gòu)試圖代表企業(yè)向客戶收取逾期款項,以換取原始發(fā)票金額的一部分。通常,一旦發(fā)票逾期數(shù)月(通常至少 90 天),公司就可以聘請催收機構(gòu)。
催收機構(gòu)使用多種方法直接聯(lián)系客戶以試圖獲得付款,包括書面通知、電話,甚至親自訪問客戶的地址。許多催收公司還可以訪問數(shù)據(jù)庫,幫助找到為避免支付發(fā)票而離開城鎮(zhèn)的債務(wù)人。
當您聘請收款公司時,他們將與您一起制定計劃以吸引您的非付費客戶。您可能會收到一個專門的聯(lián)系人,他們將在整個過程中讓您了解比較新情況,同時他們努力收取您的未付發(fā)票。
您可能需要使用催收公司的跡象
如果您在客戶發(fā)票上遇到任何這些情況,收款機構(gòu)可能會介入并幫助您獲得所欠款項。
您無法聯(lián)系到客戶。 當客戶錯過時 他們的付款截止日期,您的頭一個行動應(yīng)該是 通過電子郵件或電話向他們發(fā)送。如果您在 多次嘗試,則客戶可能會忽略您的 通信以避免支付他們的發(fā)票。
付款逾期超過 90 天。 如果你有 逾期三個月以上的發(fā)票,可能是時候招聘了 一家收款機構(gòu)。雖然該機構(gòu)在這段時間后收回資金的機會較低,但他們接受過專門培訓 處理這些類型的情況,并且至少能夠解決 客戶進行部分付款。
客戶的付款方式不斷失敗。 多次跳票或在線支付失敗可能表明您的客戶不打算支付他們欠您的款項。
您的客戶為不付款找借口或要求特殊待遇。 一個 未支付發(fā)票的客戶可能會提到財務(wù)問題或 其他因素作為他們不付款的原因,并要求您延長 條款或付款延期或取消。這可能是一個棘手的問題 情況要導(dǎo)航,特別是如果你工作得很好 關(guān)系。收款代理可以充當中立的第三方,與您的客戶協(xié)調(diào)付款,同時您與他們保持牢固的直接專業(yè)關(guān)系。
您的現(xiàn)金流正在受到影響。 逾期付款會影響您的現(xiàn)金流并減慢您的整個業(yè)務(wù)運營速度。一些收債公司 提供發(fā)票購買選項,讓您獲得所需的現(xiàn)金 而他們則努力向您的客戶收款。
與收款公司合作的決定并不容易,因為作為企業(yè)主,您存在財務(wù)和聲譽風險。如果所有其他收款嘗試均失敗,您可以將收債服務(wù)視為最終選擇。
如果您決定使用收款代理,請在雇用他們與您的客戶互動之前徹底研究您的潛在服務(wù)提供商,以了解他們的成本結(jié)構(gòu)、收款方式和證書。
CO— 旨在為您帶來來自受人尊敬的領(lǐng)先專家的靈感。 但是,在做出任何業(yè)務(wù)決策之前,您應(yīng)該咨詢 專業(yè)人士可以根據(jù)您的個人情況為您提供建議。
CO — 致力于幫助您啟動、經(jīng)營和發(fā)展您的小型企業(yè)。在此處了解有關(guān)商會小企業(yè)會員資格的好處的更多信息。