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關于收債須知


法律涵蓋哪些類型的債務?


根據 FDCPA,您對信用卡債務、汽車貸款、醫(yī)療費用、學生貸款、抵押貸款和其他家庭債務享有重要權利。 FDCPA 不涵蓋商業(yè)債務。


收債員可以隨時隨地聯(lián)系我嗎?


不。法律限制了收債員就承保債務與您聯(lián)系的方式和時間。還有一些方法可以阻止收債員與您聯(lián)系(請參閱: 如何阻止收債員與我聯(lián)系?


收債員


除非您同意,否則無法在上午 8 點之前或晚上 9 點之后與您聯(lián)系
如果您告訴他們您不允許在那里接聽電話,則無法在工作中聯(lián)系您
如果您要求他們停止,則無法通過電子郵件或短信與您聯(lián)系
在 7 天內或通過電話與您討論特定債務后 7 天內,不能給您打電話超過七次

如果您要求他們停止,則無法在社交媒體上私信您


收債員如何 聯(lián)系我?


收債人可以給您打電話、通過社交媒體私信與您聯(lián)系,或發(fā)送信件、電子郵件或短信來追討債務。


收債人必須告訴我關于債務的什么?


催收員必須在他們頭一次與您溝通時或在頭一次聯(lián)系后的五天內向您提供有關債務的“驗證信息”。 收集器必須包括以下內容


他們的姓名和郵寄地址
您欠債權人的姓名
您欠多少錢,包括利息、費用、付款和信用額度
如果您認為這不是您的債務該怎么辦
您的債務催收權,包括您在從收債人處獲得驗證信息后 30 天內要求獲取有關原始債權人的信息的權利


如何 阻止收債員聯(lián)系我?


向收款公司郵寄一封信,要求其停止與您聯(lián)系。為自己保留一份副本。考慮通過掛號信發(fā)送這封信并支付“回執(zhí)”費用。這樣,你就會得到一張收藏家得到的唱片。


一旦收款公司收到您的信件,它只能與您聯(lián)系以確認它將來將停止與您聯(lián)系,或者告訴您它計劃采取特定行動,例如提起訴訟。如果律師代表您,請告訴收款人。收債員必須與您的律師溝通,而不是您,除非律師沒有在合理的時間內回復收債員的通信。


但請考慮至少與收債員交談一次,特別是如果您認為自己不欠債務或無法立即償還債務。這樣,您也許能夠確認它是否真的屬于您或了解有關所欠金額的更多信息。為避免收債騙子,在您獲得驗證信息或已經熟悉收債人之前,不要分享您的個人或財務信息。


收債員可以就我的債務聯(lián)系其他人嗎?


一般來說,收債人不能與您或您的配偶以外的任何人討論您的債務。 如果您告訴收債員有律師代表您,收債員必須聯(lián)系律師。 催收公司可以聯(lián)系其他人,了解您的地址、家庭電話號碼和工作地點,但通常不能多次聯(lián)系他們,也永遠無法告訴他們您欠債。


如果我認為我不欠債怎么辦?


獲得驗證信息后(參見收債員必須告訴我關于債務的哪些信息),如果您仍然不承認債務,或者認為債務不是您的,請向收債員發(fā)送一封爭議信。假設您不欠部分或全部錢,并要求核實債務。


確保在 30 天內發(fā)送爭議信。一旦催收公司收到這封信,它必須停止嘗試追討債務,直到它向您發(fā)送債務的書面證明,例如您所欠金額的原始賬單副本。考慮通過掛號信發(fā)送您的信件并索取回執(zhí)以證明收藏家收到了它。保留這封信的副本作為記錄。


如果您在獲得驗證信息后 30 天內沒有對債務提出異議,收債員將認為債務是合法的。


收債人不允許做什么?


收藏家不能騷擾你。例如,收集器


不能威脅要傷害你
不能使用淫穢或褻瀆性語言
在 7 天內或與您通電話討論特定債務后 7 天內,不能給您打電話超過 7 次
收藏家不能說謊。例如,收集器


不能告訴你你欠的金額與實際欠款的金額不同
不能冒充律師或政府
不能告訴你你會被逮捕,或者聲稱如果這不是真的,他們會對你采取行動


收藏家不能不公平地對待你。例如,收集器


不能嘗試在您所欠金額的基礎上收取利息、費用或其他費用,除非原始合同或法律規(guī)定他們可以
無法提前存入遠期支票
不能公開透露您的債務,包括通過發(fā)送明信片或將信息放在信封上

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