討債的5個(gè)技巧
對(duì)于比利時(shí)中小企業(yè)和小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，維持良好的客戶關(guān)系并收回高額發(fā)票款項(xiàng)可能是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。您如何追回債務(wù)？
2022 年，46% 的比利時(shí)公司按時(shí)支付了發(fā)票，平均延遲付款期為 9 天1 。?
專家一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，未付賬單和延遲付款的情況非常普遍，尤其是在B2B領(lǐng)域。如何在不破壞客戶關(guān)系的情況下，大限度地降低付款損失？
1. 檢查未來(lái)客戶的資料
?“預(yù)防勝于治療”，所以務(wù)必謹(jǐn)慎行事。為此，在與未來(lái)客戶簽約之前，請(qǐng)務(wù)必訪問(wèn)聯(lián)邦公共服務(wù)經(jīng)濟(jì)局管理的企業(yè)十字路口銀行的官方網(wǎng)站。?
對(duì)于每家公司，您都可以找到有關(guān)其資本和任何損失的信息。因此，如果公司的股權(quán)已經(jīng)出現(xiàn)赤字，請(qǐng)務(wù)必小心。另外，別忘了，即使是“有償付能力”的客戶也可能不誠(chéng)實(shí)……?
2. 定期監(jiān)控客戶應(yīng)收賬款?
為了確保您及時(shí)回復(fù)并平衡現(xiàn)金流，請(qǐng)?jiān)O(shè)置每周會(huì)計(jì)檢查。這將使您能夠?qū)彶榘l(fā)票狀態(tài)并確定一周內(nèi)需要采取的措施，以確保盡快付款。
3. 巧妙地管理后續(xù)行動(dòng)
無(wú)論是粗心大意的客戶，還是棘手的案例 ，跟進(jìn)的策略是從各個(gè)角度“包圍”你的客戶。請(qǐng)一位與這位拖欠付款的客戶關(guān)系的同事扮演“好警察”，而你則繼續(xù)發(fā)送那些簡(jiǎn)短的電子郵件。不要猶豫，將電子郵件和跟進(jìn)信結(jié)合起來(lái)。?
如果這仍然不起作用，那就提升一級(jí)。你公司的CEO也應(yīng)該挺身而出。這將幫助你利用更多的人脈。
4.掛號(hào)信
幾個(gè)月后，就該向拖欠款項(xiàng)的人發(fā)出正式付款通知了。在比利時(shí)，一封帶有回執(zhí)的掛號(hào)信具有真正的法律效力。如果八天內(nèi)沒(méi)有回復(fù)，這可能會(huì)增加對(duì)付款令提出上訴的可能性。該通知必須包含相關(guān)公司所有未償債務(wù)以及已發(fā)出催款單的報(bào)告，并注明催款單的日期。
5. 付款指令
作為的手段，您可以向主管法院的登記處申請(qǐng)簽發(fā)禁令，要求違約方支付罰金。之后，您需要確定債務(wù)金額，并附上合同和發(fā)票。法官會(huì)向法警發(fā)出命令，法警將前往債務(wù)人家中告知判決結(jié)果。??
實(shí)施這一程序?qū)⒒ㄙM(fèi)您：?
向治安法官繳納50 歐元（負(fù)責(zé)處理金額低于 5,000 歐元的任何糾紛）?
一審法院或商事法院（管轄超過(guò) 5,000 歐元的任何爭(zhēng)議）的訴訟費(fèi)為165 歐元
